용인흥신소

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코웨이 정수기 쓰는 분들이라면 폐스타라는 단어가 낯설지 않을 거다. 나도 3년 넘게 코웨이 정수기를 쓰면서 폐스타를 처음엔 그냥 버리는 필터인 줄 알았다. 그런데 어느 순간부터 폐스타가 쌓이기 시작하더니 부엌 한쪽을 차지했다. 이거 그냥 버리면코웨이 타사보상 되는 건가 싶어서웅진코웨이 페스타 코웨이 고객센터에코웨이 폐스타 전화를 했는데, 의외로 간단한 답이 돌아왔다.

폐스타는 코웨이에서 무상으로 수거해 간다. 정확히는 교체한 필터를 모아두면 방문 기사님이 다음 방문 때 가져가는 방식이다. 다만 내가 사는 지역은 방문 주기가 3개월이라 그 사이에 폐스타가 두세 개씩 쌓였다. 그래서 직접 코웨이 앱에서 수거 신청을 했다. 앱에 들어가서 폐스타 수거 신청 메뉴를 찾는 게 처음엔 헷갈렸는데, 고객센터에 전화해서 물어보니 친절하게 알려줬다. 신청하고 나서 이틀 뒤에 기사님이 오셔서 가져갔다. 비용은 당연히 0원.

그런데 여기서 궁금한 게 생겼다. 폐스타를 그냥 일반 쓰레기로 버리면 안 되나? 결론부터 말하면 안 된다. 코웨이 폐스타는 재활용 처리가 따로 되어야 한다고 한다. 필터 안에 남아 있는 미세 플라스틱이나 활성탄 같은 게 일반 쓰레기로 배출되면 환경에 좋지 않다는 설명을 들었다. 실제로 코웨이 홈페이지에 들어가 보면 폐스타 재활용 캠페인 같은 걸 하고 있더라. 나처럼 귀찮아서 그냥 버리려는 사람들이 많은 모양이다.

가장 최근에 폐스타를 처리한 건 지난달이었다. 필터 교체 주기가 돼서 기사님이 방문했고, 그때 폐스타 세 개를 한꺼번에 넘겼다. 기사님 말로는 요즘 폐스타 수거 신청하는 집이 부쩍 늘었다고 한다. 아마 환경에 관심 가지는 사람들이 많아진 탓이겠지. 나도 처음엔 그냥 버렸는데, 이제는 현관 한쪽에 폐스타 전용 박스를 두고 모은다. 다음 방문 때 한 번에 주면 되니까 오히려 편하다.

혹시 코웨이 폐스타 때문에 고민하는 분이 있다면, 고객센터 전화하거나 앱에서 수거 신청하면 된다. 비용도 안 들고, 기사님이 직접 가져가니 번거롭지도 않다. 다만 방문 주기가 길면 그 사이에 쌓이니까 작은 박스 하나 마련해두는 게 정신 건강에 좋다. 나는 이제 폐스타를 볼 때마다 아, 이거 모아서 한 번에 넘기면 되지 하는 마음으로 본다.