용인흥신소

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장례식장에 화환을 보내야 하는데 갑작스러운 부고라 정신이 하나도 없죠. 저도 몇 년 전 새벽에 연락을 받고 허둥지둥 근조화환을 알아보다가 코웨이 폐스타라는 말을 처음 들었습니다. 결론부터 말하면 이건 화환 업체 이름이 아니라 장례식장에서 쓰는 일종의 근조기 표기 방식이에요. 근조기 왼쪽에 고인의 상주나 발인 정보가 들어가고, 오른쪽에 보내는 사람 이름이 들어가는데 이걸 폐스타라고 부르는 겁니다. 코웨이 같은 정수기 회사와는 전혀 상관없어요. 처음 들으면 저처럼 헷갈리는 분들 꽤 많습니다.

그럼 실제로 근조화환을 보낼 때 가격은 얼마나 할까요. 제가 경북 고령 쪽 장례식장에 보낼 일이 있었는데 3단 화환이 기본 7만 원에서 9만 원 사이였고, 4단은 10만 원대 중반, 5단은 15만 원을 넘어갔습니다. 지역마다, 업체마다 조금씩 다르지만 크게 차이나진 않아요. 문제는 여기서부터인데요. 인터넷에 근조화환 검색하면 광고가 엄청 많고, 어떤 곳은 3단을 5만 원이라고 부르면서 실제로는 배송비를 따로 붙이거나 리본 값을 추가로 요구합니다. 저는 급한 마음에 싼 곳으로 골랐다가 배송이 두 시간 넘게 늦어져서 발인 직전에 겨우 도착한 적도 있어요. 그때 정말 식은땀 났습니다.

그래서 제가 지금은 쓰는 방법이 있습니다. 첫째, 장례식장에 직접 전화해서 근조화환 반입이 가능한지, 가능하면 어느 출입구로 들어가는지 확인합니다. 둘째, 업체에 코웨이 타사보상전화할 때 총액을 코웨이 폐스타먼저 묻습니다. 화웅진코웨이 페스타환 단수, 리본 문구, 배송비 포함인지까지 한 번에 확인하세요. 셋째, 리본에 들어갈 문구를 미리 정해서 문자로 보냅니다. 보내는 사람 이름과 직함, 고인과의 관계를 정확히 적어야 나중에 실수 없습니다. 이 세 가지만 지켜도 대부분의 문제는 피할 수 있어요.

요즘은 가짜뉴스나 정보전 같은 이야기도 많이 돌아다니는데, 장례화환 시장에도 이상한 소문이 꽤 있습니다. 특정 업체가 독점한다느니, 특정 가격 이하로는 절대 안 된다느니 하는 말인데 대부분 사실이 아닙니다. 실제로 발주해보면 업체마다 가격도 배송 속도도 제각각이에요. 중요한 건 남들이 뭐라 하든 내가 직접 확인하는 겁니다. 부고 소식에 경황이 없을수록 더더욱요. 화환 하나 보내는 일로 마음까지 상하지 않았으면 합니다.