용인흥신소

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작년 겨울에 매장 하나를 정리하고 남은 가게에 집중하기로 했다. 그런데 손님은 줄었는데 카드값은 그대로 나가더라. 원인은 간단했다. 네이버에서 우리 가게가 안 보였다. 플레이스코퍼레이션이라는 단어를 검색창에 넣어본 게 그때였다. 뭔가 대단한 비법이 있을 줄 알았는데, 막상 찾아보니 다들 비슷한 말만 하고 있었다.

처음엔 업체부터 알아봤다. 플레이스 상위 노출을 해준다는 곳이 한두 곳이 아니었다. 월 30만 원부터 150만 원까지 가격도 천차만별. 한 곳은 계약 기간 6개월을 요구했고, 다른 곳은 3개월에 세팅비 50만 원을 따로 불렀다. 솔직히 겁이 났다. 예전에 블로그 상위노출이라고 플레이스코퍼레이션돈 냈다가 두 달 네이버플레이스만에 순위가 사라진스마트플레이스 기억이 있어서. 플레이스그래서 이번엔 결제부터 하지 않았다.

대신 내가 할 수 있는 걸 먼저 했다. 사진을 다시 찍었다. 핸드폰으로 대충 찍은 메뉴판 사진을 걷어내고, 조명 좋은 날 아침에 다시 찍어서 올렸다. 영업시간이랑 주차 안내, 대표 메뉴 설명도 한 줄씩 손봤다. 리뷰 답글도 그동안 안 달았던 것까지 몽땅 달았다. 이 작업에 든 돈은 0원, 걸린 시간은 사흘 남짓. 그런데 2주쯤 지나니까 근처 맛집 검색에서 우리 가게가 보이기 시작하더라. 상위권은 아니고 세 번째 페이지쯤. 그래도 0에서 시작한 것 치고는 이상하게 기분이 좋았다.

그다음에 업체를 다시 만났다. 이번엔 질문을 바꿨다. 몇 위까지 올려주냐가 아니라 어떤 검색어에서, 어떤 손님을 데려오려는 거냐고 물었다. 플레이스코퍼레이션 쪽에서 일한다는 상담원이 스마트플레이스 구조를 하나씩 짚어주는데, 그중 절반은 내가 이미 해본 것들이었다. 결국 돈을 주고 사는 건 세팅 그 자체가 아니라, 내가 놓친 부분을 빠르게 찾아주는 시간이라는 생각이 들었다. 지금은 월 20만 원짜리 관리만 맡기고 있다. 3개월째인데 순위가 확 올라가진 않았어도, 떨어진 적은 없다. 그 정도면 만족한다. 화려한 말보다 내 가게 사정을 먼저 물어보는 곳이 결국 오래 가더라.